Trendyol hesap silme işleminin mobil telefonunuzdan nasıl yapıldığını bu sayfada ayrıntılı olarak açıkladık.
Trendyol hesap silme ve üyelik iptali işlemlerini birkaç dakika içerisinde gerçekleştirebilir, Trendyol hesabınızı ve üyelik bilgilerinizi hemen sistemden silebilirsiniz. Alışveriş bağımlısı olan kişiler veya Trendyol’dan memnun kalmayan ve artık Trendyol sitesinden alışveriş yapmak istemeyenler, üyelik bilgilerini silerek hesabının kapatılmasını sağlayabilir.
Trendyol hesap silme işlemi sadece bilgisayar üzerinden yapılmaktadır. Eğer mobil telefonunuzdan hesabınızı kapatmak istiyorsanız, bununla ilgili yöntemi de aşağıda açıkladık. Eğer mobilden Trendyol hesap silme işlemini yapamıyorsanız bir bilgisayardan hesabınıza giriş yaparak bu adımları takip edip hesabınızı silebilirsiniz:
- Trendyol.com’a giriş yapın.
- Kullanıcı Bilgilerim sayfasına gelin.
- “Hesabımı Kapat” butonuna tıkladıktan sonra mail adresinize gelen e-postayı onaylayın.
- Maili onayladıktan sonra hesabınız kapatılacaktır.
Trendyol hesap silme nasıl yapılır? (Mobil’den)
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre alışveriş ve üye olduğunuz tğm sitelerden hesabınızın ve bilgilerinizin silinmesi hakkına sahipsiniz. Trendyol hesap kapatma işlemini mobilden veya bilgisayardan kolaylıkla yapabilirsiniz. Trendyol hesabınızı silmek için Trendyol sitesinde yer alan formu doldurarak, hesap silme talebini göndermeniz gerekmektedir. Trendyol hesabı silmek için bu adımları takip edin:
- Trendyol hesabınızı silmek için tarayıcıdan Trendyol.com hesabınıza giriş yapın.
- Eğer tarayıcı sizi mobil uygulamaya yönlendiriyorsa Puffin Web Browser isimli uygulamayı kullanın.
- Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Hesabım Kullanıcı Bilgilerim bölümüne gelin.
- Sağ üst köşede yer alan Hesabımı Kapat seçeneğine tıklayın.
- Şifrenizi girdikten sonra “Hesap kapatma talebinizi aldık” uyarısı göreceksiniz.
- Bu işlemden sonra e-posta adresinize Trendyol mail gönderecektir.
- Mail’de yer alan “Hesabımı Kapat” butonuna basılı tutup tarayıcıda adres çubuğuna yapıştırın.
- Devam butonuna bastıktan sonra hesabınızı niye kapatmak istediğinizi seçin ve devam edin.
- Hesabınız bu işlemler sonrasında kapatılacak, üyelik bilgileriniz silinecektir.
İPUCU: Telefon üzerinden hesap silme butonu olmadığından dolayı, tarayıcıdan Trendyol hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Eğer tarayıcıdan (Google Chrome vs.) Trendyol.com’a girdiğinizde sizi otomatik olarak mobil uygulama sayfasına yönlendiriyorsa, “Puffin Web Browser” isimli uygulamayı telefonunuza yükleyin. Puffin Browser’den Trendyol.com hesabınıza giriş yaptıktan sonra hesabınızı kolaylıkla silebilirsiniz.
Trendyol hesabı silme ve üyelik bilgilerinizi sistemden kaldırmak için Trendyol sitesine giriş yaparak da iptal talebi gönderebilirsiniz. Bu formu doldurup imzalayarak hesabın kapatılmasını ve üyeliğinizin iptal edilmesini sağlayabilirsiniz.
Kaynaklar:
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5
https://www.sikayetvar.com/trendyol/hesap-silme