Merkez Bankası tarafından tüketicilere kredi kartı aidatı geri alma hakkında bir müjde geldi. Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar’a ilişkin beyanname kapsamında kredi kartı kullanıcıları için resmen yeni bir dönem başlamış oldu. Bankalar tarafından zorunlu bir ödeme olarak gösterilen kredi kartı aidatları geri iade alınabilecek. Kredibankalar.com olarak sizler için kredi kartı aidatı iadesi nasıl alınır sorusuna bu sayfada yanıt verdik. E-devlet üzerinden kredi kartı aidat iadesi nasıl alınır?
Kredi kartı tüm dünyada yaygın olarak kullanıldığı gibi, ülkemizde de bir çok kişi tarafından yoğun şekilde kullanılmaktadır. Kredi kartlarında yaşanılan en büyük sorun ise bankaların yıllık olarak aldıkları aidat ücretleridir. Her bankanın farklı fiyat politikası olmasına karşın kredi kartlarından 45 TL ile 1100 TL arasında bir aidat alındığı bilinmektedir. Peki kredi kartı aidatı geri alma 2023 yılında nasıl yapılır ve aidat paraları geri alınabilir mi? Yıllık kredi kartı aidat ücretinizi iade almak için e-devlet üzerinden, bankanıza başvuru yaparak veya tüketici hakem heyetine başvurunuzu yaparak paranızı iade alabilirsiniz. Ayrıca her yıl bu gibi durumlarla uğraşmamak için yıllık aidatı olmayan kredi kartlarından birisini alabilir ve aidatsız olarak kredi kartı kullanabilirsiniz. Kredi kartı aidatının iade edilme süreciyle alakalı tüm gerekenleri bu sayfamızda açıkladık.
Kredi Kartı Aidat İadesi
Kredi kartı aidat iadesi almak istiyorsanız, bankada imzaladığınız kredi kartı sözleşmenizde aidat ücretinin geçmemesi gerekmektedir. Eğer bankadan yıllık ücretli bir kredi kartı aldıysanız ve sözleşmede açık bir şekilde belirtiliyorsa yasal olarak bankanın bu ücreti alma hakkı var. Siz yine de şansınızı deneyerek kredi kartı aidat iadesi için bankanıza veya tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz.
Necati Öztürk – Kredibankalar.com Finans Uzmanı
Kredi Kartı Aidatı Geri Alma
Geçtiğimiz yıllarda hükümetin çalışmaları sonrasında bankaların almış olduğu yıllık kredi kartı aidat ücretleri iade edilebiliyor. Günümüzde bankalar kredi kartlarından yıllık aidat ücreti almaktadır ancak bu parayı kredi kartı sahibinin itirazı sonrasında tekrardan iade alması mümkündür. 12 ayda bir olarak kesilen bu ücreti tekrardan iade almak istiyorsanız bankadan, e-devlet üzerinden veya tüketici hakem heyetine başvurunuzu yaparak verdiğiniz paranızı alabilirsiniz.
İlginizi çekebilir: En iyi aidatsız kredi kartı
Bunun için aşağıdaki yöntemlerden birisini kullanarak iade başvurunuzu yapabilirsiniz. E-devlet üzerinden iade başvurusu yapabilmeniz için aktif kullandığınız bir e-mail adresi, bankanız tarafından kesilen kart aidatını gösteren dekont (pdf olarak bankanızın internet bankacılığından indirebilirsiniz) yeterlidir. Bu belgeye sahip olduktan sonra aşağıdaki başvuru yol haritasını takip ediniz. E-devletten kart iade başvurunuzu yapmanız için ilk olarak bankaya yazılı olarak dilekçeyle başvuru yapmanız gerekiyor. Kredi kartınız üzerine eğer otomatik fatura talimatı veya aylık 500 TL ve üzerinde harcamanız varsa büyük ihtimalle bankanız kart aidatınızı iade edecektir. Bankadan red gelmesi durumunda E-devlet sitesine giriş yaparak başvurunuzu TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne yapmanız gerekiyor.
Bankaya Kart İadesi Başvuru Dilekçesi
Kredi kartı aidatlarını geri alabilmek için öncelikle 2014 yılında çıkarılan yasayı inceleyelim. Bu yönetmeliğe göre eğer kredi kartı sözleşmenizde kredi kart aidatları ile ilgili bir madde yer alıyorsa ve bunu siz kabul ederek kartı almışsanız o zaman parayı geri alabilmeniz mümkün değildir. Yani mahkemeye gidip dava açsanız bile eğer öyle bir sözleşmeye imza attıysanız, aidatı geri almamanız mümkün değildir. Ancak sözleşmenizde öyle bir madde yok diyorsanız o zaman ilinizde bulunan Tüketici Koruma Derneği’ne başvuru yapabilirsiniz. Bunun için de aşağıdaki görselde yer alan dilekçe kullanılmaktadır. Ancak sözleşmenizde ilgili madde varsa sizin aleyhinize karar çıkacağını bilebilirsiniz. Resmi Gazete’de yayımlanan Yargıtay kararı doğrultusunda siz de bir dilekçe ile tüketici hakem heyetine başvurunuzu yaparak para iadenizi alabilirisiniz.
İlginizi çekebilir: Kredi kartı mı banka kartı mı
Kredi kartı aidatı iadesi dilekçe örneği;
Ziraat Bankası Müdürlüğü’ne7755 4400 1108 0000 0000 numaralı bankanıza ait kredi kartımdan 02.01.2020 tarihinde kesilen kredi kartı aidatı altındaki 110 TL tutarın kartımın hesabına iadesini arz ederim.
İsim / Soyisimİmza
Kredi Kartı Aidat İadasi E Devlet
E devlet sistemine giriş yaparak kredi kartı aidat iadesi başvurusu yapmanız mümkün. E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine Başvuru yapabilir ve bankaya ödediğiniz yıllık kredi kartı aidat ücretinizi geri alabilirsiniz. Başvuru sonucu genellikle 2 aya kadar sürebilmektedir. İşte Kredi kartı aidat iadesi E-devlet başvuru adımları:
- İlk olarak E-devlet sitesine T.C. Kimlik Numaranız ve E-devlet şifrenizi yazarak giriş yapınız. (https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/)
- Arama bölümüne “Tubis” yazın ve ekranda çıkan Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi alanına tıklayın (https://www.turkiye.gov.tr/tbb-bireysel-musteri-hakem-heyeti)
- Uygulamaya git butonuna tıklayın, sonra ise Tüketici Başvuruları butonuna tıklayın
- “Yeni Başvuru” butonuna tıkladıktan sonra başvuru sayfasına gidebiliriz
- Firma bilgileri kısmına banka ismini yazın Örnek: Türkiye İş Bankası
- Vergi Numarası kısmına Google’dan bankanın vergi kimlik numarasını bulun ve yapıştırın
- Mernis numarasını geçebilirsiniz boş bırakın
- Adres bilgisini bankanın merkez adresini bularak yazın
- Fatura tarihine ekstre tarihini yazın
- Fatura numarasını boş geçin
- Uyuşmazlık tutarına aidat ücretini yazın
- Takip türü’ne 6502 sayılı kanunda yer alan diğer talepler yazın
- Şikayetin konusuna özet olarak paranın iade edilmesi için bir iki cümle yazın. Örnek: İş Bankası tarafından haksız bir şekilde 300 TL kart aidatı kesilmiştir. Haksız kesilen bu kart aidatının tarafıma iadesini arz ederim
- Kaydet butonuna tıklayın
- Bankanızdan PDF olarak indirdiğiniz kredi kartı ekstenizi yükleyin
- Kaydet ve İlerle butonuna tıklayın
- Başvuru bilgilerinizi gözden geçirin ve Başvuruyu Tamamla diyerek tekrardan onaylayın
- Tübis sayfasında sol menüde Tüketici Başvuru > Yapılan Başvurular sayfasından başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Yukarıdaki işlemleri gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 60 gün içerisinde e-devlette kayıtlı olan mail adresinize bir e-posta gelecektir. Bu e-postayı bankanıza iletmeniz durumunda kartınızdan kesilen yıllık aidat ücretini tekrardan iade alabilirsiniz. Tüketicileri korumak için çıkartılan yönetmeliğe göre tüm bankalar buna uymak zorundadır. Buna göre tüm bankalar yıllık ücreti olmayan kart vermek zorundadır. Bu ek kartları bankanızdan talep edebilirsiniz ve yıllık ücreti olmadan kredi kartı kullanmaya başlayabilirsiniz. Ancak bu kartlarda taksit veya bonus puan gibi özellikleri olmadığını da bilmeniz gerekmektedir.
Müşteri Hizmetlerinden: İlgili bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinizin geri yatırılmasını aksi taktirde kartı kapatacağınızı söyleyin. Kredi kartı kapatmama sözünüze karşılık olarak size aidatın yarısını bonus olarak yatırma teklifi edebilirler. Bunu her bankalar yapmıyor ama Garanti Bankası, İş Bankası gibi bankalar 1 yıl kredi kartı kullanma sözü verdiğiniz taktirde paranın yarısını iade etmektedir. Ancak yatan parayı da 1 ay içerisinde harcamanız gerekiyor. Bu da kredi kartı aidatlarını iade almak için kullanılan yöntemler arasında yer almaktadır.
Siz de bu sayfamızda yer alan güncel bilgileri okuyarak kredi kartı aidat geri alma 2023 yılında nasıl yapılır sorusuna yanıt bulabilir, bankanızın kredi kartından kestiği yıllık aidat ücretinizi alabilirsiniz.