Banka sektöründeki şikayetlerinizi, Garanti Bankası şikayet hattına ileterek çözüme kavuşturabilirsiniz. Şikayet takibinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Ülkemizde pek çok kurum şikayet hatları sayesinde, müşterilerini kaybetmekten kurtuluyor. Eğitimden, turizm ve banka sektörüne kadar pek çok kurum şikayet hatları sayesinde, büyümeye ve gelişmeye devam ediyor. Müşteri şikayetlerini en kısa yoldan çözerek, yaşanacak olumsuzlukların önünü geçiyorlar. Sizler de, Garanti Bankası şikayet hattı sayesinde, karşılaştığınız her türlü sorunu banka çalışanına iletebilirsiniz. Kurumlar, herhangi bir ekonomik olumsuzluğa karşı müşteri şikayetleriyle yakından ilgilenmektedir. Banka şikayet hatları, müşteri ile banka arasında bir köprü görevi görür. Şikayet hatları sayesinde her gün milyonlarca şikayet yapılıyor ve mağdurların sorunlarına çözüm aranıyor. Bu sayede yaşanacak aksaklıkların da önüne geçiliyor.
İlginizi çekebilir:
Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Garanti Bankası pos destek hattı
Bunun için yapmanız gereken; yönlendirme adımında ‘şikayet’ demeniz. Alo Garanti hattına alternatif olarak https://www.garanti.com.tr/ssl/iletisim_formu#calcContent=UID1b886af adresinden iletişim formunu doldurarak, şikayetinizi bankaya iletebilirsiniz. Şikayet sonucunuz size e- mail ile geri iletilecektir. Garanti Bankası’nın sosyal medya hesaplarından da günün her saati şikayetinizi iletebilir ve ihbarda bulunabilirsiniz. Garanti Bankası’nın size en yakın şubesine giderek de şikayetlerinizi bankaya direkt iletebilirsiniz. Şikayet ve ihbar sonucu sizlere e- mail ya da 444 0 333 numaralı telefondan geri iletilecektir. Garanti Bankası şikayet hattı sayesinde sizler de yaşanacak mağduriyetleri önleyebilirsiniz.
Gerekli görülen durumlarda banka size geri dönüşü 444 0 330 numarasından yapacaktır. Paranızı mevduat hesabında değerlendirmek için en yüksek faiz veren banka 2019 konusuna da göz atabilirsiniz.