Garanti Bankası Şikayet Hattı
Banka sektöründeki şikayetlerinizi, Garanti Bankası şikayet hattına ileterek çözüme kavuşturabilirsiniz. Şikayet takibinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Garanti Bankası Şikayet Hattı
İlginizi çekebilir:
Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Garanti Bankası pos destek hattı
Bunun için yapmanız gereken; yönlendirme adımında ‘şikayet’ demeniz. Alo Garanti hattına alternatif olarak https://www.garanti.com.tr/ssl/iletisim_formu#calcContent=UID1b886af adresinden iletişim formunu doldurarak, şikayetinizi bankaya iletebilirsiniz. Şikayet sonucunuz size e- mail ile geri iletilecektir. Garanti Bankası’nın sosyal medya hesaplarından da günün her saati şikayetinizi iletebilir ve ihbarda bulunabilirsiniz. Garanti Bankası’nın size en yakın şubesine giderek de şikayetlerinizi bankaya direkt iletebilirsiniz. Şikayet ve ihbar sonucu sizlere e- mail ya da 444 0 333 numaralı telefondan geri iletilecektir. Garanti Bankası şikayet hattı sayesinde sizler de yaşanacak mağduriyetleri önleyebilirsiniz.
Gerekli görülen durumlarda banka size geri dönüşü 444 0 330 numarasından yapacaktır. Paranızı mevduat hesabında değerlendirmek için en yüksek faiz veren banka 2019 konusuna da göz atabilirsiniz.
Ne Demişler?
8 yorum yapılmış
Hesap kartı çıkardım 3 aydan belli gelmedi eve geldi dediler sizş bulamadık diye mesaj attılar oysaki evdeydik kart çıkarırken veli istiyorsunuz kartı gelincede bizden baskasına vermiyosunuz 10 oldu subeye gittigim sallayıp atıyolar
2020-12-15 14:51:03 -Kredi kartımı kullanamadım, banka, cipi bozulmuştur dedi, yenisini talep ettim.çok geç gönderildi, dağıtıcı firma, “evde yoklar” notu almış ve kapıya yapıştırmışlar, oysa evdeydim, üç gün içinde merkezlerinden alabileceğim yazıyordu notlarında, gittim dağıtım merkezine, bir günümü harcadım, ancak kartı vermediler, bankayı Aradım, karşıma çıkan şahıslarla birtürlü anlaşamadık, sisteminizi incelerseniz, her kart tesliminde bu sıkıntıyı üst seviyede yaşadım,
2020-07-14 20:29:57 -Merhaba ben Garanti bankası Maaş müşterisiyim. Bankayla yapılan sözleşmeye göre maaş müşterilerinden Havale-EFT ücreti kesmemesi gerekmesine rağmen benimle birlikte Mart ayında işe başlayan arkadaşlarımdan da ücret kesilmektedir. Bankayla kurduğumuz defalarca iletişim sonucunda halledeceğiz gibi cümleler kurulmasına rağmen problem 3 aydır çözüme kavuşmadı, hatta arkadaşıma EFT yapmasaymış bile denildi. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
2020-07-09 08:57:29 -444 0 333 numaralı hattan 18.05.2020 tarihinde saat 18:32 sıraları isminin Yağmur olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi tarafından arandım. Burada şubeniz olmadığı için istemediğimi belirtince kaba bir şekilde telefon yüzüme kapatıldı. Asla bankanızla çalışmam!
2020-05-20 13:25:31 -Garanti Bankasından kullanmış olduğum kredinin 2. taksidi 22.04.2020 tarihinde geçmiştir. Yurt dışında olduğum ve corona salgını nedeniyle ülkeye dönemediğim için yatıramamış olduğum taksit nedeniyle bankanıza belirttiğim adrese değil ailemin evine tebligat yapılmıştır. Özel hayatımın gizliliği ihlal edilmiştir. Konu hakkında bankanıza yönelik suç duyurusunda da bulunacağım. Belirttiğim adrese defahatle tebligat yapılmasını belirtmeme karşın hala daha ailemin evine tebligat yapılmasını kabul etmiyorum. İleri yaşlarda olan anne ve babamın krediden haberi olmaması nedeniyle gelen tebligat sonucu sağlık sorunu yaşamışlardır. Ayrıca yurtdışında olmam nedeniyle de herhangi bir şekilde kendilerine yardımcı olamadım. Dünya çapında bu denli tehlikeli bir salgın söz konusuyken gecikme nedeniyle doğrudan tebligat gönderilmesi temel hak ve özgürlüklere yapılmış saldırıdır. Ayrıca 22.04.2020 tarihinde geciken 2. taksit 23.04.2020 tarihinde resmi tatil olması 24.04.2020 tarihinde corona nedeniyle sokağa çıkma yasağı olması nedeniyle ödenememiş devamındaki günler hafta sonu olması nedeniyle de takip eden ilk iş günü 27.04.2020 tarihinde ilk taksit ve ikinci taksitin bir miktarı ödenmiştir. Buna karşın tarafıma tebligat gönderilmesi kabul edilemez niteliktedir. Yaptığınız kanuna aykırılıktır.Ailemle sorun yaşamama ve dünya çapında pandemi söz konusuyken yaptığınız insanlık dışı tutumu hakkında gereken tüm başvuruları yapıp bu tutumunuzu da herkese bildireceğim.
2020-04-28 17:21:16 -Ben Askeri personel olarak 1 yıldır görev yapmaktayım. Garanti bankasından maaşımı almaktayım üzerimde maaş bordrosu ile de tespit edebileceğiniz maaş icrası bile bulunmamaktadır. Meslegime başlamadan önce yaptığım alışverişim kefillikten dolayı icraya düşmesi sebebi ile tarafımda her ay ödenmektedir kalan toplam borç miktarı 11.000 TL dir. Garanti bankası maaş bankam olması nedeniyle kredi bile kullanamıyorum gerek kredi için maaşımın bir bölümüne kesinti uygulanmasında kendi rızam vardır. Sadece belirttiğim tutar nedeniyle ihtiyaçlarımı gidermek için kredi kullanamıyorum. Ben bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2020-04-14 11:32:21 -Defalarca bildirmeme rağmen kart eksterem e mail adresime gelmiyor.
2019-11-30 12:41:50 -şahsım iki yıldır bankanızdan emeklimaaşımı almaktayım fakat bu ana kadar çok zor durumlarımda hiç yardımcı olmadınız,çocuğumun düğünüiçin kredi baş vurusunda bulunduğumda ret cevabı aldımüstelikte her hangibir sorunumolmadığı halde bu arada eskiemeklilerderneği başkanıydım bu süreiçerisinde birçok emekliyibankanıza getirdim,kredibaş vuru sonucunda ekgeliristediniz onuda getirdiğimhalde alay edercesine yine ret cevabı aldım hepsitoplam5000 tl.borcumvar kredilerimiaksatmadan ödüyorum bana neden krediverimediğini öğrenmek istiyorum sizlerden acil cevap bekliyorum.
2019-07-08 18:36:32 -