Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma - 2021 Yeni Yöntem

Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma - 2021 Yeni Yöntem

2021 yılında bu sayfadan TURKCELL müşteri hizmetleri direk bağlanma ile hemen çağrı merkezi temsilcisiyle görüşebilirsiniz.

Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma - 2021 Yeni Yöntem

Türkiye'de hizmet veren telefon operatörleri arasında yer alan Turkcell, 1994 yılında kurulmuştur. Kuruluşundan bu yana yenilikçi teknolojik gelişmelerini müşterilerine sunarak Türkiye'nin en büyük operatörü olmuştur. Turkcell'in abone sayısı 36 milyon'a 2018 yılında ulaşmıştır, doğal olarak Turkcell müşteri hizmetleri çok büyük yoğunluk içerisinde hizmet vermeye devam etmektedir. Siz de Turkcell müşteri hizmetleri direk bağlanma 2021 yapmak istiyorsanız bu sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Turkcell müşteri temsilcisini arayarak TL yükleme, paket değişikliği, numara güncelleme, bilgi güncelleme ve bilgi alma, şifre işlemleri, internet paketi yükleme ve pek çok operatör işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
 

Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Turkcell, Türkiye genelinde binlerce mağazası bulunan Turkcell mağazalarına da giderek işlem yapabileceğiniz gibi, Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp da tüm işlemlerinizi anında gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Turkcell'in yenilenen altyapılı web sitesi (https://www.turkcell.com.tr) online işlemlere giriş yaparak da bir çok işlemi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ek olarak akıllı cep telefonunuza Turkcell uygulamasını indirerek de telefon uygulaması üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilmek mümkündür. Siz de çağrı merkezini arayarak sıra beklemek ve menüler arasında kaybolmak istemiyorsanız Turkcell sitesi üzerinden online işlemlere giriş yaparak zaman kaybı yaşamadan bir çok işleminizi yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyenler aşağıda yer alan bilgilerden yararlanabilir. Müşteri hizmetlerine hemen bağlanmak istiyorsanız aşağıda yer alan yöntemi deneyebilirsiniz.

 

Turkcell Müşteri Hizmetleri Numaraları

  • Turkcell müşteri hizmetleri: 532
  • Diğer hatlardan Turkcell müşteri hizmetleri: 0532 532 00 00

 

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR: Turkcell bedava internet

 

Sesli Komut İle Direk Bağlanma

532 numaralı müşteri hizmetlerini aradıktan sonra karşınıza sesli komut telesekreter menüsü gelecektir. Burada karşılama mesajından sonra sesli komuta "Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum" demeniz gerekiyor. Sonrasında "Turkcell'e hoş geldiniz. Arama nedeninizi bir kaç kelime ile söyler misiniz?" sorusu size sorulacak. Bu soruya ise yapmak istediğiniz işlem cevabını veriniz. Sonrasında ise operatöre bağlanmak için sıfır tuşunu tuşlamanız yeterli olacaktır. Eğer ilgili işlem sonrasında müşteri temsilcisine bağlanamıyorsanız sesli komut sistemine "müşteri şikayet" diye yanıt veriniz. Bu kelimeden sonra operatör direkt sizi müşteri temsilcisine aktaracaktır.

 

Turkcell Müşteri Hizmetlerine En Kolay Nasıl Bağlanır?

turkcell müşteri hizmetleri bağlanma

Turkcell müşteri hizmetlerine direk bağlanmak istiyorsanız siz de Turkcell hattınızdan 532'yi arayabilirsiniz. Diğer operatör ve sabit hatlardan ise 0532 532 00 00 numarasını arayarak direkt müşteri temsilcisi çağrı merkezine ulaşarak yapmak istediğiniz işlemi sesli komut sistemine söyleyebilir, ilgili farklı menüler arasında gezinerek veya müşteri temsilcisiyle görüşme yaparak sorununuzu anında çözebilirsiniz.

 

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

  • 1. Turkcell hattınızdan 532'yi arayabilir, sabit hatlar veya diğer operatörlerden ise 0532 532 00 00'ı arayınız.
  • 2. Sonraki adımda ise aşağıdaki resimde bulunan yapılacak işlemi seçebilirsiniz.
  • 3. "0" tuşuna basarak müşteri temsilcisine direk bağlanabilirsiniz.

 

Turkcell'e şikayet, öneri ve isteklerinizi bırakmak istiyorsanız Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilir veya Turkcell şikayet formunu doldurabilirsiniz. Siz de yukarıda yer alan işlemler ile Turkcell müşteri hizmetleri direk bağlanma öntemini kullanabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetlerine 3 tuşu yani 532'yi tuşladıktan sonra bağlanabilir ve tüm operatör işlemlerinizi çağrı merkezi sayesinde yapabilirsiniz.

Ücretsiz numara sorgulama
Turkcell numara gizleme

Turkcell yurtdışına açma kodu

 

Sosyal Medyada Paylaş

Yorum Yap:

Yorumlar

17 yorum yapılmış

serkan aykırı
serkan aykırı

ALLAH (celle celaluhu) razı olsun, işime yaradı

2020-05-02 19:51:17 -
Serkan oruc
Serkan oruc

Bi turlu musteri hizmetlerine baglanmiyor turkcelli oldugum icin pismanim

2019-09-15 20:55:03 -
Mustafa
Mustafa

Aynen bende denedim oldu MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ'' ikinci kez tekrar sorduğunda yine '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ'' derseniz bağlanıyor. 

2019-09-12 19:19:30 -
hasan q
hasan q

Müşteri temsilcisine bağlanmak için robotun size soru sorduğunda ''MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ'' ikinci kez tekrar sorduğunda yine '' MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ'' derseniz bağlanıyor. 2 Haftadır buna uğraştım en son temsilciye bi şekilde bağlanınca öğrendim. Ama dikkat edin sadece müşteri temsilcisi denilecek. Müşteri temsilcisine bağlanmak derseniz bağlanmıyor. Böylede saçma birşey Turkcell e hiç yakıştıramadım.

2019-07-13 13:30:35 -
Harme kaan
Harme kaan

Oldu oldu teşekkürler inançlı insanlar

2020-01-02 22:20:57
sermet
sermet

Sürekli Turkcell müşteri hizmetlerini aramama sağmen bir türlü bağlanamıyorum

2019-06-25 23:15:38 -
Füsun Esen KOVALI
Füsun Esen KOVALI

dahi̇l olduğum bi̇rödeme kampanyasini i̇ptal etti̇rmek i̇sti̇yorum.

2019-03-21 17:45:49 -
kredibankalar.com
kredibankalar.com

Pelin hanım bilgilendirmeniz için çok teşekkürler :) Yakın zamanda kontrol edip sayfamızı güncellemeye çalışacağız, saygılar.

2019-02-05 23:59:15 -
Pelin kny
Pelin kny

sesli cevap sistemine geçmişler.tarife diyorum tek tek dinletiyor.musteri temsilcisi diyorum anlaşılmadı diyor.faturam çok geldi dedim pat diye müşteri hizmetine bağladı bilginize :)

2019-02-05 19:23:02 -
gazi kabacan
gazi kabacan

bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bıktırdınız usandırdınız devamlı karşıma aynı şeyleri tekrarlayan makina çıkıyor ben canlı ve karşılıklı bir temsilciyle görüşmek istiyorum.

2019-01-29 14:34:43 -
mehmet tuncer
mehmet tuncer

neden müşteri temsilcisine bağlamamak için insanı delirtiyorsunuz en az 5-6 defa denedim i̇llaki türkcell i iptal mi edelim

2019-01-29 13:26:43 -
İhsan BAYKAL
İhsan BAYKAL

müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşmek istiyorum

2019-01-25 14:41:09 -
kahraman  pahal
kahraman pahal

ne biçim çağrı merkezi arıyorum hep sesli mesaj derdimi anlatamıyorum sonra dinden imandan çıkıyorsum ağzından çıkanı kulağın duymuyor

2018-12-27 22:45:38 -
Nazmiye keklikoglu
Nazmiye keklikoglu

açıldıgından beri turkceligim kazık yemekten bıkdım yarından itibaren sizleri bırakıyorum elvada senelerimi verdigim turkcel

2018-12-05 20:47:00 -
Erdoğan Alçınkaya
Erdoğan Alçınkaya

telefon ve internetten sonra tv ye de abone oldum. tv bağlanmiyor. kimse yardimci olmuyor.lütfen görevli̇leri̇n yardimci olmalarini sağlarmisiniz...

2018-12-05 12:25:34 -
Prof.Dr.Mustafa Merdan
Prof.Dr.Mustafa Merdan

müşteri hizmetlerinden bir kişi ile görüşmek istedim.ne diyeceğini bilmeyen makina ile değil.bu durumda turkceelli bolmaktan çıkmayı düşünüyorum.ya adam gibi hizmet verirsiniz veya müşteri kaybedersiniz.

2018-12-03 14:00:05 -
İrfan Arslan
İrfan Arslan

i̇kamet ettiğim adreste yaklaşık olarak 4aydan beri tlf. çekmiyor, arayan kişiler tarafından telefonumun devamlı kapalı olduğu söyleniyor,gorusmelerimi balkona çıkarak yapmak zorunda kalıyorum.

2018-12-03 11:27:42 -
HASAN YILDIZ
HASAN YILDIZ

az önce i̇ş bankasi 6634 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 299.10 ₺ turkcell fatura ücreti çekilmiş. bu harcama kaçak olarak yapılmış olup kartımı iptal ettirdim. bilgi verebilir misiniz

2018-11-12 20:33:46 -