Siz de bankaya olan şikayetlerinizi Ziraat Bankası şikayet hattı veya şikayet formunu kullanarak iletebilir, şikayetlerinizin takibini yapabilirsiniz.
Günümüzde her sektörde olduğu gibi bankacılık sektöründe de bir çok müşteri memnuniyetsizlikten dolayı şikayet etmek istemektedir. Şikayetvar gibi sitelere yapılan şikayetler sonrasında bankalar bunun takibini yapsa da, bize göre en güvenli yol şikayeti direk olarak bankaya bildirmektir. Çünkü bankanın büyüme politikasına göre gelen şikayetleri çözüme kavuşturmak zorundadır. Ziraat Bankası şikayet hattı telefon numarasını kullanarak siz de tüm sorunlarınızı bankaya iletebilirsiniz. İsterseniz aşağıda bulunan linkleri kullanarak ilgili formlar aracılığıyla şikayetinizi iletebilirsiniz.
Ziraat Bankası Şikayet Hattı
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri numarası 0850 220 00 00‘ı arayarak siz de tüm şikayetlerinizi bankaya iletebilirsiniz. Ayrıca iletişim formu sayesinde hemen bankaya ulaşabilir, takibini yaparak şikayetinizin çözüme kavuşup kavuşmadığını da anlayabilirsiniz. Aşağıda bulunan ilgili linkler aracılığıyla gideceğiniz Ziraat Bankası şikayet formu doldurarak ilgili birime anında iletebilirsiniz. Şikayet formunda ilgili kategoriyi seçerek (İtiraz, Öneri, Şikayet, Talep, Teşekkür) ilgili bilgileri doldurduktan sonra bunu bankaya iletebilirsiniz.
Link: Ziraat şikayet formu
Örneğin son zamanlarda sosyal medya reklamlarıyla yaygınlaşan dolandırıcılık haberleriyle oldukça fazla karşılaşıyoruz. Siz de böyle bir dolandırıcılık ve şifre çalma gibi reklamlarla karşılaştıysanız bunu ekran görüntüsü veya link kopyalaması aldıktan sonra ilgili form aracılığıyla bankaya ulaştırabilir, insanların canının yanmasını önlemiş olursunuz. Biz kredibankalar.com olarak böyle şeylerle karşılaştığımız anda durumu Usom ve ilgili bankaya iletiyoruz. Bunun yanı sıra ilgili bankadaki personelin ilgisizliği, bazı teknik sorunlar veya farklı problemleri de Ziraat Bankası şikayet hattı telefonu iletebilirsiniz. Banka iletilen tüm şikayetlerin takibini yaparak geri bilgirimde bulunacaktır.